الدعم الفني

لوجستيات الدفع

تلتزم شركة Soske Technology بتزويد العملاء بأعلى جودة من المنتجات الإلكترونية الضوئية، وضمان رضاكم التام عن منتجاتنا وخدماتنا. إليكم التزامنا تجاهكم:

 

ضمان الجودة

نضمن أن جميع منتجات Soske خالية من عيوب المواد والتصنيع. تخضع منتجاتنا لرقابة صارمة على الجودة واختبارات لضمان موثوقيتها وأدائها في ظل ظروف مختلفة. نحن ملتزمون بتحسين منتجاتنا باستمرار لتلبية توقعات العملاء وتجاوزها.

رضا العملاء

رضا العملاء هو أولويتنا القصوى. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن منتجاتنا أو خدماتنا، فلا تتردد في الاتصال بنا. سيبذل فريق خدمة العملاء لدينا قصارى جهده لحل مشاكلك وضمان حصولك على حل مرضٍ.

الشفافية والأمانة

نحن ملتزمون بالحفاظ على الشفافية والأمانة في جميع المعاملات التجارية. سواء كانت مواصفات المنتج أو التسعير أو خدمة ما بعد البيع، سنقدم دائمًا معلومات دقيقة ونفي بالتزاماتنا.

الدعم المستمر

لا ينتهي دعمنا مع عملية الشراء. سواء واجهت أي مشاكل أثناء الاستخدام أو كنت بحاجة إلى دعم فني أو خدمات صيانة، فإن فريقنا المحترف على استعداد دائم لمساعدتك.

الابتكار

نسعى باستمرار نحو الابتكار، ونحن ملتزمون بتزويد العملاء بأحدث التقنيات الإلكترونية الضوئية. يستكشف فريق البحث والتطوير لدينا باستمرار تقنيات وحلول جديدة، مما يضمن بقاء منتجاتنا في طليعة الصناعة.

معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مساعدة، فلا تتردد في الاتصال بنا:

البريد الإلكتروني: sale@settall.com

شكرًا لك على اختيارك Soske Technology. نتطلع إلى تزويدك بمنتجات وخدمات ممتازة، وأن نصبح شريكك الموثوق. رضاك هو دافعنا، وسنواصل تزويدك بأعلى جودة من المنتجات والخدمات.

 

بيان الخصوصية

أهلًا بك في صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بشركة Soske Technology. Soske هي منظمة عالمية تركز على الخصوصية، ملتزمة بحماية خصوصيتك الشخصية. ستساعدك سياسة الخصوصية هذه على فهم أفضل لكيفية حماية Soske Technology لخصوصيتك الشخصية عبر الإنترنت وفقًا للوائح حماية المعلومات الأوروبية والدولية.

 

جمع المعلومات الشخصية

بشكل عام، لا يحتاج زوار موقعنا الإلكتروني إلى التسجيل أو تقديم أي معلومات تعريفية شخصية لاستخدام موقعنا الإلكتروني. لن نستخدم أي تقنية برمجيات أو أجهزة للحصول على عناوين البريد الإلكتروني للزوار أو أي معلومات تعريفية شخصية أخرى دون علمهم.

نقوم فقط بجمع هذه المعلومات عندما يقدم المستخدمون طواعية وبشكل صريح معلومات شخصية تعريفية. قد يحدث هذا عندما يختار الزوار التسجيل لطلب السلع أو الخدمات، أو الاشتراك في الإشعارات، أو التقدم ليصبحوا وكلاء. ستُستخدم المعلومات المقدمة لأغراض إعلامية فقط، وسيتم حمايتها وفقًا لما يقتضيه القانون. يمكن للمستخدمين سحب موافقتهم على معالجة المعلومات الشخصية في أي وقت، وستضمن Soske Technology معالجة هذه الطلبات على الفور.

 

مبادئنا الأساسية بشأن خصوصية المعلومات الشخصية

السرية: عندما يزودنا الزوار بأسمائهم أو عناوين بريدهم الإلكتروني أو أي معلومات أخرى، يصبحون عملاء، وستلتزم Settallst بهذه المبادئ وستحافظ على سرية جميع هذه الردود.

الحد من الغرض: بموافقتك، ستستخدم Soske Technology معلوماتك لأغراض إعلامية فقط.

الاستخدام القائم على الموافقة: لن نستخدم معلوماتك أو نفصح عنها إلا بموافقتك.

حماية القصر: لن نقوم بجمع أو معالجة أو تخزين معلومات شخصية للأطفال أو القصر أو الأشخاص الذين يفتقرون إلى الأهلية التعاقدية ما لم نحصل على موافقة الولي القانوني المناسب.

لا يوجد إفشاء إعلاني: لن نوفر معلوماتك الشخصية التعريفية للمعلنين.

لا يوجد بيع أو تأجير: لن نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الخاصة لأطراف ثالثة.

تقنية الأمان: نستخدم تقنية الأمان وإجراءات حماية الخصوصية لضمان أمان معلوماتك دائمًا على خوادمنا.

الاتصال والتعقب (الكوكيز)

 

لتحسين التواصل مع Soske Technology عبر الإنترنت، نستخدم أحيانًا ملفات نصية صغيرة (الكوكيز)، والتي يتم تذكرها وفقًا لإعدادات المتصفح. يمكن أن يساعدك هذا في التنقل في موقعنا الإلكتروني بسهولة أكبر. سنستخدم هذه التقنية أيضًا، عند الاقتضاء، لتتبع عدد مرات عرض الصفحات وتوفير تواصلاتك مع Soske Technology. يتم تنفيذ ملفات تعريف الارتباط هذه على جهاز التخزين الخاص بك من خلال تقنية الخادم لدينا. أصبح استخدام ملفات تعريف الارتباط إجراءً قياسيًا لمعظم مواقع الويب. ومع ذلك، إذا كنت غير مرتاح لاستخدام ملفات تعريف الارتباط، فيمكنك تغيير إعدادات المتصفح الخاص بك لاختيار عدم تلقي ملفات تعريف الارتباط. قد يحد هذا من وظائف تفاعلك مع موقع Soske Technology الإلكتروني.

 

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، فيرجى الاتصال بموظفي خدمة عملاء Soske Technology.

 

معلومات اتصال Soske Technology

العنوان: الطابق الثامن، المبنى 14، المنطقة 7، قاعدة المقر الرئيسي، منطقة فنغ تاي، بكين، الصين

ساعات العمل: من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8:30 إلى 17:30

الهاتف: +34-650348189

البريد الإلكتروني: sale@settall.com

 

طرق الدفع