الأسئلة الشائعة (FAQ)

هل ترغب في حل سريع للقضايا الشائعة المتعلقة بالاستخدام واستكشاف الأخطاء وإصلاحها؟

What should I do if the app cannot recognize the device model?


Please confirm:
1. Is the app the latest version?
2. Is the device firmware version too old?
3. Is the device an officially supported model?
We recommend upgrading the device firmware or reinstalling the app.